Política de reembolso

Política de Troca, Devolução e Reembolso

Queremos que você tenha uma experiência incrível com a sua compra. Por isso, caso precise trocar ou devolver algum item, fique tranquilo: seguimos todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem custo adicional, conforme o direito de arrependimento para compras online.

Para isso, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso

  • Estar com a embalagem original e sem violação

  • Acompanhar todos os acessórios e brindes recebidos

Entre em contato com nosso atendimento informando:

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas, conforme a administradora

  • Pix ou boleto: reembolso em até 7 dias úteis na conta bancária do comprador

Como solicitar

Envie um e-mail para [comercial@unquiet.com.br] ou fale conosco pelo WhatsApp em [19 991330783].